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Imbituba - SC

18/04/2025 às 19:19

ID: 215105257

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Comprei placa da lavadora de roupas sendo que a mesma não deu certo não era mesmo modelo , pedi a devolução foi aceito fiz a devolução como indicado. ao chegar no centro de distribuição recebi mensagem alegando que recusaram a devolução pois falta a itens ..
Até o momento não sei qual itens falta, pois o que recebi eu devolvi..
Pedi a informação pra saber o que faltava? Sendo que não veio mais nada além da placa e uma borracha.
E pra minha surpresa o vendedor me alegou que como é entrega full ele não sabia me passar.
E que iam mandar novamente a placa, recebi hoje e agora sim veio faltando itens, faltou a borracha veio somente a placa ... acho absurdo recusarem algo que não faltou nada pois que recebi eu devolvi. Cadê política de devolução arrependimento por 7 dias ?
O consumidor que se dane com prejuízo.
Sempre utilizei mercado livre e nunca tive problemas sempre devolvi e foi aceito,mas esse vendedor alegou falta de itens que nunca existiu.
Péssimo vendedor