Reclamação resolvidaResolvido

MERCADO LIVRE NÃO ACOMPANHA CREDIBILIDADE DE PARCEIROS

Mercado Livre
São Paulo - SP
16/12/2015 às 18:36
ID: 15919555
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Fiz uma compra através do ML de seu parceiro MIX CEL, de um aparelho de telefone celular rural fixo de mesa Huawei Ets3125i no valor de R$ 150,22 e R$ 10,56 de custo de envio, até hoje dia 16/12/2015 que seria o prazo final para entrega nem postado foi o produto via correio.Cansada de desgaste, acionei a ajuda de mediação do ML, mas para minha surpresa informaram um código de rastreio de produto que não existe no site dos correios: DU036670577BR, me pediram para aguardar até a entrega do produto, esperei até o final da tarde para solicitar o cancelamento da venda. Mercado livre verifique a credibilidade constantemente de seus parceiros, este em especifico existe um monte de reclamação por falta de postagem, desonrando compromissos financeiros.Quero a devolução total do meu dinheiro já comprei o aparelho em outro lugar.

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    Consideração final do consumidor

    22/12/2015 às 20:28

    Houve um contato telefônico dia 21/12, onde a atendente fez as anotações de minhas considerações, espero que acatem.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
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