Propaganda Enganosa
Recebi uma notificação para solicitar o cartão de crédito que ganharia um cupom de desconto( MEUCARTAO ), nos termos e condições do cupom diz que é válido para todas as compras acima de 101 dentro do app mercado livre. Porém perdi horas tentando produtos diferentes acima de 101 reais e todos na hora de aplicar o cupom dão a mesma mensagem que o cupom não é válido pra esse produto.
Entrei em contato com o mercado pago pela plataforma deles porém não resolveram meu problema.
Segue em anexo as fotos.
Resposta da empresa
09/06/2022 às 12:19Olá, João! Esperamos que esteja bem.
Confirmamos que o desconto não foi aplicado ao pagamento, no valor de R$ 100,00, porque conforme citado no Termos e Condições de Uso da campanha que menciona, o cupom seria gerado para todos os user que cumprir todos os requisitos dentro do prazo e enquanto durararem no estoque até atingir o montante de R$ 150.000,00.
Para que o benefício seja aplicado corretamente, é necessário cumprir com os critérios estabelecidos. Você poderá ver mais informações no botão “Ver termos e condições” da campanha em questão.
Acesse todas as promoções e descontos que o Mercado Pago têm disponível:
Acesse o seu APP do Mercado Pago;
Clique em “Ver todos os descontos”;
Escolha a promoção que tem interesse;
Consulte as lojas mais próximas, como funciona o desconto e os Termos e Condições da campanha.
Aproveite!
Equipe Mercado Pago.
Reclamações parecidas