Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

03/02/2025 às 19:32

ID: 208974891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

eu comprei uma torneira e pelo MercadoLivre na data do dia 21/01/******* , no sistema full para entrega imediata essa entrega aconteceu dia 30 /11/ ******* PELO CARTÃO DE CREDITO. VALOR DE *******,78 REAIS SÓ QUE CHEGUEI EM CASA NÃO ESTAVA O PRODUTO E PROCUREI SABER QUEM TINHA RECEBIDO ,VIZINHOS ,CASA DA FRENTE ,DO LADO E NINGUÉM SOUBE INFORMAR ,AI ABRI UMA RECLAMAÇÃO NO MERCADO LIVRE QUE DISSERAMQUE IRIA VERIFICAR POQUE O PROUTO NÃO TINHA CHEGADO ,HJ ME RESPONDERAM QUE O ENTREGADOR TINHA ENTREGADO E MANDOU UMA FOTO ,SÓ QUE OLHA INRRESPONSÁBILIDADE E JOGOU NO CORREDOR DA MINHA CASA UMA TORNEIRA DE INOX QUE PODE DANIFICAR PROXIMO AO PORTÃO ,ISSO MOSTRA A INRRESPONSÁBILIDADE DO CIDADÃO DISSE PARA O VINICIOS DA MERCADOMLIVRE PERGUNTAR QUEM AUTORIZOU A JOGAR A TORNEIRA ,,JA QUE PODE DANIFICAR , POIS QUERO QUE ELE MOSTRE QUEM AUTORIZOU ,PORQUE EU NÃO FUI ,,E POSSO ATÉ PEDIR A GRAVAÇÃO DO TELEFONE OU ELE TEM QUE PROVAR QUE LIGOU EM QUAL TELEFONE OU MOSTRAR QUAL A PESSOA AUTORIZOU ELE A JOGAR ,ISSO MOSTRA A INRRESPONSABILIDADE DO ENTREGADOR ,JA QUE NÃOTINHA NINGUÉM LEVASSE EMBORA OU COLOCASSE NA AGENCIA PARA EU IR BUSCAR APOS TRES TENTATIVAS,AGORA ESTOU SEM APOIO DO MERCADO LIVRE E SEM A TORNEIRA E FIQUEI NO PREJUIZO DO VALOR ,,AMANHA VOU EXTORNARO CARTÃO DE CREDITOSE DER TEMPO AINDA

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 18:33

resolveram com muito problema e muito mal atendido pelos atendentes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7