Não entrega mercadoria e não responde contatos
Em réplica
São Paulo - SP
20/04/2023 às 18:34
ID: 163288319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 04/04/******* comprei 6 meias de compressão no valor de 99,90 com essa empresa. A mesma não entrega a mercadoria, não atende telefonema e não responde ao e-mail solicitando informações sobre a entrega do produto e nem faz o reembolso prometido no site. Tentei fazer um comentário no site, mas eles só aprovam comentários de supostos clientes satisfeitos.
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 17:16
Prezado Ariovaldo,
No nosso sistema não consta nenhum email de sua autoria.
Seu pedido se encontra dentro do prazo e já foi enviado.
Qualquer dúvida entre em contato no nosso email de suporte:
*******
Atenciosamente.
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
24/04/2023 às 23:02
O email foi enviado em 10/04/*******, conforme abaixo:
Pedido não entregue
Ariovaldo < ******* >
seg., 10 de abr., 17:52
para gestaomercadonato
Boa tarde!
Por favor, pode informar a respeito do pedido # *******, em nome de Ariovaldo Nascimento.
Sua empresa não forneceu código de rastreio e até o momento não fez a entrega da mercadoria.
Fico no aguardo.
Ariovaldo
Réplica do consumidor
02/06/2023 às 23:19
Empresa não entrega mercadoria e não responde pedidos de informações. Empresa de péssima qualidade. Engana aos clientes.