Comprei uma chapinha. E não tive. Resposta.
Em réplica
Andradina - SP
11/05/2025 às 14:55
ID: 216792911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma chapinha no mercado digital mercado livre pelo marketing paguei e. Pedi meu dinheiro de volta quando vi que poderia ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles. Se recusou em devolver o dinheiro e também não recebi o produto pois fiz. O pedido de devolução pelo mercado pago e não tive resposta. Só que eles se negaram em devolver o dinheiro e agora estou recebendo msg de playstor falando de plano que não fiz
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 08:22
Olá Aline , tudo bem ?
Você se enganou sobre a empresa e fez a reclamação no lugar errado, nós não trabalhamos com esse tipo de produto, somente produto digital: https://*******
Verifique novamente para fazer a reclamação na empresa correta.
Forte abraço,
Guilherme Garcia
Réplica do consumidor
12/05/2025 às 21:35
Sim a empresa que fiz a compra. E https://******* pois já estou a procura dela pq fiz uma compra e não recebi a chapinha. Que comprei
Réplica da empresa
14/05/2025 às 09:08
Nós não temos nenhuma relação com ''https://*******;'. favor rever onde fez sua compra pois não foi conosco.
Réplica da empresa
07/10/2025 às 12:05
Espero que tenha resolvido seu caso, mas não trabalhamos com produtos físicos.