Serviço que não funciona
Respondida
Cuiabá - MT
08/02/2025 às 13:07
ID: 209416777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um plugin e o serviço de configuração e consultoria. Nem a configuração foi feita e nem consultoria. Estava escrito no anúncio contato por *****. Mas nem isso. Estou a três dias tentando recuperar meu dinheiro e nada. Eles não respondem meu ticket. E no ***** dizem que vão fazer o estorno. E eu aqui sem dinheiro e sem o serviço.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 09:08
Olá Márcio, tudo bem ?
Nós fizemos toda apuração do que seria necessário para realizar o serviço e avisamos que o resultado não seria o ideial e por isso preferimos rejeitar o pedido. Nosso financeiro só funciona de segunda a sextao e seu reembolso já foi feito agora pela manhã e espero que assim o caso tenha sido resolvido.
Desejo tudo de bom !
Abraços,
Guilherme Garcia