Cobrança indevida em cartão de crédito sem anuidade e dificuldade de cancelamento
Não respondida
Mafra - SC
16/06/2026 às 09:49
ID: 251510433
Fiz um cartão de crédito que era para ser sem anuidade. Não utilizei e veio uma fatura com cobrança de valor. Liguei para o 0800 da empresa, no dia 15/06/2026 e fui atendido por atendente virtual. Recebi um link para contestar a cobrança, mas não tenho como aferir se houve o recebimento, até porque não foi gerado um protocolo. Nego o uso do cartão e pretendo cancelamento dele, imediatamente.