Demora no envio
Respondida
Santana - BA
22/03/2022 às 10:13
ID: 140471599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 04/03 a data provável de entrega será dia 24/03 mais até a data de hj não foi enviado, já entrei em contato pelo WhatsApp e e-mail, mais quase não respondem e quando respondem é vago, não voltarei a fazer compras nessa loja.
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Resposta da empresa
06/04/2022 às 18:38
Olá Daniel tudo bem? Esperamos que sim!
Inicialmente, pedimos desculpas se causamos qualquer desconforto ou aborrecimento, de maneira alguma seria nossa intenção.
Sobre o seu pedido *******, pode acompanhar o envio da sua mercadoria através do rastreio *******.
Caso ainda tenha duvidas entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente via WhatsApp*******.
Atenciosamente
Ouvidoria Mercado peças