Não tenho informações sobre minha compra
Resolvido
São Lourenço do Sul - RS
22/09/2023 às 16:29
ID: 172580357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda de toalhas , paguei e pós isso , não consigo informações sobre a compra.
Já mandei e-mails e sempre retorna como endereço não encontrado.
Tirei print da compra que irei colocar nos anexos com os dados da empresa.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 14:24
Ola Maria Izabel, tudo bem?
Recebemos sua manifestação no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos uma resposta privada com todos os detalhes.
As mensagens privadas são enviadas para o WhatsApp cadastrado com consentimento.
Por favor, verifique as mensagens no WhatsApp informadas no Reclame Aqui.
Se ainda tiver alguma dúvida, é só nos responder por aqui mesmo.
Atenciosamente,
Equipe Mercadopeças.
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 10:43
Obrigada por responder, os [Editado pelo Reclame Aqui] estão aí mesmo, fiz a compra e caiu no.mercado peças.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9