[Editado pelo Reclame Aqui] de cobrança indevida e entrega de produto danificado de amostra grátis
Não respondida
Belém - AL
02/05/2026 às 18:37
ID: 247540169
Realizei o pagamento de uma taxa de envio de amostra gratis de produto ERETOVAN no valor aprox. de R$ 20,00. Na ocasião a plataforma acusou falha e foi refeito o envio dos dados do cartão. O produto de,morou a chegar e quando chegou, foi em aprsentação de 30 cps em cartelas mal acondicionadas. paralelo a essa entrega, recebi mensagem em meu e mail da entrega de mais produtos, e em mensagem de texpo, a cobrança de 06 parcelas de mais de 40 reais (não feitas por mim) de nova compra (não recebida) e agora, 28/04, recebí outra notificação atraves de e mail de uma ***** de outra compra recorrente de 6 parcelas de R$ 41,56. Resumo, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e forçado a pagar por um produto que não comprei e nen optei por comprsa recorrente. Já tentei contato com o suporte informado e não ha resposta.
Cuidado, isso é um tremendo [Editado pelo Reclame Aqui]