Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Paiçandu - PR

17/04/2024 às 10:52

ID: 186951841

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Como cliente e como vendedor de loja, eu valorizo muito um atendimento de qualidade, coisa que hoje por ligação não tive! Já comprei diversas vezes no estabelecimento e isso nunca ocorreu antes. Para conquistar é difícil mas para perder é fácil, fiquei exatamente 8 MINUTOS, esperando o COLABORADOR na ligação, apenas para me responder se tem ou não protetor solar para pet, independente do valor ou marca, pois na cidade em que moro não encontro e preciso com urgência. Por fim não comprei e não comprarei novamente no mercado pet. Não sou o cliente que gasta muito, talvez por esse motivo não fui bem atendido e valorizado! Funcionário homem, não falou o nome e quando perguntei novamente ele trocou de assunto (em que posso te ajudar?). Atendeu e deixou o telefone de lado, sendo obrigado a escutar as conversas afiadas dele!

Não me conformo com um profissional tão desqualificado como esse, tantas pessoas precisando de emprego, que daria *******% do esforço! Atendimento ao cliente não é brincadeira. De registro tenho 6 anos de vendedor e nunca, nunca cometi essas coisas com meus clientes, independente eles estar atendendo 1/2/3 ao mesmo tempo.

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 21:17

Não foram capaz de fazer nada

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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