Mercadinho Piratininga

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2026 às 14:39

ID: 250533243

Boa tarde. Sou cliente do mercado Piratininga há muito anos porém, hoje 04/06/2026 fiquei decepcionada com o atendimento. Cheguei no mercado Piratininga de Caraguatatuba pela manhã, e vi na propaganda do folder de fora o preço da manteiga marca Da Vaca no valor de 8,99 na gondola constava o mesmo em folder na porta da expositor em que estava o produto. Peguei o produto e ao passar no caixa, a operadora passou no preço de 12,99 ao ser questionada , a mesma pediu para uma das colaboradoras ir comigo até a gondola e confirmar o preço. Ao ver o preço, ela afirmou que seria da manteiga zero lactose mas não havia nada especificando no cartaz. Disse que no cartaz do lado de fora da loja também estava o mesmo então eles teriam que informar que o preço era da zero lactose. Não acreditando no que eu havia dito foi até lá para conferir. Chegando lá já não estava mais o cartaz que a minutos eu tinha visto. Então apareceu um senhor que trabalha nesse local e me falou que não tinha cartaz e que eles tinham tirado no fia anterior sendo que não era verdade. Um cliente que presenciou o ocorrido, confirmou que tiraram o cartaz naquele momento. Foi até um moço que estava repondo os produtos na prateleira juntamente com a operadora do caixa e com essa pessoa que havia falado que não havia cartaz, e perguntei se ele havia retirado o cartaz da gôndola e aquele que estava do lado de fora? O colaborador confirmou que sforaOu seja, não deixaram eu trazer a manteiga no preço informado e ainda fiquei por [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou muito chateada com o ocorrido, não esperava esse tratamento por parte dessas pessoas.