Compra sem autorização
Respondida
São José do Norte - RS
20/09/2021 às 14:50
ID: 129912747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma pesquisa eles anularam uma compra, é em seguida entrou uma compra de um fogão de ******* reais dividido em 3 vezes com valor *******,97 no meu cartão dessa empresa, tentei contato o mercado pago não se responsabiliza mesmo constando na administradora que a compra foi feita online pelo herxafi https://******* meu conhecimento Não reconheço essa compra
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 01:05
Boa noite não vendemos este produto NOME DESTA LOJA É DACAR BRASIL Mercado Platinum é nome de sistema de
medalha REPUTAÇÃO de empresas dentro do MERCADO LIVRE, procure quem te vendeu por Nome da Empresa Razão Social e CNPJ,
no seu comprovante de pagamento tem todos os dados para você achar quem te vendeu como ja citado MERCADO PLATINUM Site não existe,
só existe dentro do MERCADO LIVRE
um detalhe importante apenas empresas podem ter o TITULO DE MERCADO PLATINUM no Mercado Livre e apenas dentro do Mercado Livre se seu
comprovante for CPF e você NÃO COMPROU NO MERCADO LIVRE se dirija a uma delegacia com Comprovante e dados,
faça um boletim de ocorrência por que CPF não pode ser Mercado Platinum