Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2017 às 10:17

ID: 23443855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sinto decepcionado com a vossa empresa, uma vez que não é possível efetuar compra em quantidade considerada. sempre com resposta que não há quantidade suficiente no estoque. só permite comprar de um em um que para CNPJ não viável, uma vez que se aplica a taxa de imposto por nota. em resumo se entende um estratégia enganadora de marketing.

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Resposta da empresa

09/01/2017 às 17:16

Em atenção a reclamação do consumidor Anselmo Ramos, informamos que algumas categorias de produtos possuem baixa cobertura de estoque e ficamos à disposição através dos nossos canais de atendimento e Teelevendas para abrirmos uma cotação especifica e na quantidade desejada pela empresa.

Atenciosamente,

MercadoPME

Réplica do consumidor

09/01/2017 às 19:20

É perceptível que a reposta é padrão, pois já tentamos comprar por telefone e diz que somente é possível pelo site... Isso se mantém a 5 meses.
Obrigado! Mas o descontentamento é concreto.