Não atualização do curso
Resolvido
Guarapari - ES
26/04/2020 às 09:21
ID: 103400239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso #******* ainda em desenvolvimento e foi garantido que haveria atualização semanal mas não houve.
Estou a uma semana tentando pelo sac que atualizem o curso e só me fazem de trouxa. Mandam aguardar 3 dias e não fazem a atualização.
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Resposta da empresa
27/04/2020 às 10:38
Olá Danielle, te enviamos um email solicitando as matérias em especifico que estão faltando,as vezes pode ser um erro de sincronização pois aqui em nosso Drive, todo o material já disponível pelo site de origem,temos no drive.
Réplica do consumidor
27/04/2020 às 11:01
O email foi enviado solicitando as vídeo-aulas que faltam. Aguardando resposta.
Réplica da empresa
27/04/2020 às 12:16
olá,até o momento não recebemos nenhum email com as aulas que estão faltando.
Réplica do consumidor
27/04/2020 às 12:21
Faltam as seguintes vídeo-aulas:
- ética: aulas 02 e 00
-legislação II: aula 03
-legislação III: aula 03.
Ps: todas que estão em falta são vídeo-aulas. Lembrando que estão faltando vídeo-aulas. Tem algumas porém incompleto.
Aguardo resposta.
Reeinviei o email e o mesmo conteúdo aqui.
Consideração final do consumidor
27/04/2020 às 14:36
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5