Agendamento confirmado, mas serviço não disponível no local

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/09/2025 às 17:41

ID: 225866879

Marquei, recebi confirmação, mas chegando lá disseram que não tinha nada. Tive q voltar sem ver nada.

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Resposta da empresa

02/09/2025 às 11:21

Olá, prezado cliente.

Lamentamos profundamente pelo transtorno ocorrido. Entendemos sua frustração ao receber a confirmação do agendamento e, ao chegar ao local, não encontrar registro no sistema. Encaminharemos seu relato à equipe responsável para apuração imediata e reforço nos procedimentos de confirmação, garantindo que situações como essa não voltem a acontecer.

Atenciosamente,
Patrícia Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

03/09/2025 às 09:54

achei massa pq foi resolvido rápido, não precisei ficar cobrando toda hora, gostei bastante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9