Falta de alguém na entrada do pátio da Pellegrinni

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América Dourada - BA

26/12/2025 às 14:24

ID: 235891805

Na entrada não tinha ninguém direcionando. Precisei entrar e procurar ajuda.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 13:24

Agradecemos por nos relatar sua experiência. Entendemos que situações assim causam desconforto e insegurança, especialmente quando o fluxo ou as informações não ficam totalmente claras no primeiro momento.

A Pellegrinni leva esse tipo de apontamento com muita seriedade, pois ele contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos processos, comunicação e organização. Nosso objetivo é oferecer uma experiência cada vez mais transparente, alinhada e previsível em todas as etapas, evitando dúvidas e desgastes desnecessários.

Seu registro será analisado internamente para reforçarmos ajustes e aprimorarmos a experiência dos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento