Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

10/09/2025 às 11:33

ID: 226561301

liberaram só 3h e encheram de gente. fila em cada carro, só vi 1 lote correndo

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 16:49

Olá, prezado cliente.
Sentimos muito pelos transtornos encontrados durante sua experiência. Falhas no sistema, demora no atendimento, instabilidades ou informações desencontradas atrapalham quem precisa resolver tudo com rapidez e clareza. Nossa equipe está ajustando os processos, corrigindo os pontos técnicos e reforçando a organização interna, para que o atendimento e a plataforma funcionem de forma mais estável e eficiente.
Atenciosamente,
Cláudia Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 06:06

Basicamente, uma resposta de justificação fajuta, que não soluciona nada. Não saberei se realmente irão corrigir, pois não tenho nenhuma razão para ser um usuário dessa tentativa de empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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