******* e não enviado
Em réplica
Belo Horizonte - MG
11/03/2023 às 22:18
ID: 160838133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 21 de dezembro de ******* com prazo de entrega entre 16-40 dias. Até hoje (11 de março de *******) o pedido não foi nem enviado, apenas recebi um email no dia da compra confirmando o pagamento. Já enviei diversos emails nos últimos dois meses solicitando uma resposta da loja e pedindo o cancelamento e reembolso/estorno mas não obtenho resposta. Inacreditável!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 00:28
Oi Raquel, boa noite,
Iremos verificar pra você e daremos uma resposta o quanto antes sobre o seu caso.
Réplica do consumidor
22/03/2023 às 15:50
Até o momento continuo sem resposta. Péssimo atendimento, não indico essa empresa para ninguém!!!