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Américo Brasiliense - SP

17/04/2026 às 14:25

ID: 246333767

fiz um pagamento por via pix usando meu scredito que tenho na shopee financeira e foi de uma compra de marmita de churrasco fora da plataforma e no rede foi anunciado no youtube no valor de 33,90 e depois esse estabelicimento cobrou mais 9,90 de tnt de tipo de frete se nao pagase o pedido da marmita poderia ser cancelado ai eu paguei esse valor de 9,90 ai quando paguei esse 9,90 percebi que passava de um [Editado pelo Reclame Aqui] ai na parte de pagamento costanto na shopee eu cliquei avisando que passava se de um [Editado pelo Reclame Aqui] ai o shopee analisou o ocorrido e mesmo assim o shopee acabou fazendo a transferencia do shopee ai eu fiquei sabendo que o shopee dizia que depois que eu pagava poderia devolver o valor mais se o pagamento de 9,90 do frete da marmita ate hoje nao foi devolvido e disse que esse valor de 33,90 que foi parcelado em 3 x de 13,33 e liguei para o banco central para relatar o problema e pedi o telefone da shopee financeira ai o banco central me passou mais eu acabei perdendo o numero e depois voltei a ligar para o banco central para pedir de novo o numero mais nao fui mais atendito e tentei entrar em contato em varias forma com o shopee mais todos os meio de comunicacao com o shopee sio relatas problema com comprars dentro da plataforma e nao por pagamento feito via pix fora da plataforma e hoje eles ligam para mim todos os dias e todas horas cobrando essas parcelas de 13,67 do pix [Editado pelo Reclame Aqui] e nao vou pagar porquer fdoi [Editado pelo Reclame Aqui] se eu tivesse recebido a marmita eu pagaria sem problema como pago minhas parcelas de emprestimio que fiz na plataforma do shopee e das compras tb pago em dia nao e justo pagar uma coiusa que foi [Editado pelo Reclame Aqui] e o shopee sao tudo sem [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]