Dificuldade no cadastro de MEI como vendedor na Shopee e falta de suporte adequado

Não respondida
São Paulo - SP
09/03/2026 às 09:26
ID: 242694957
Prezados, estou tentando me cadastrar como vendedor na plataforma shopee brasil como pessoa jurídica.
Ao incluir o CNPJ da MEI que possuo, as informações solicitadas no cadastro não correspondem à realidade.. Por exemplo: MEI não possue sócios, não possue contrato social..
Impossivel avançar no cadastro na shoppe.. dificilimo conseguir contato de um atendende, as informações são repetidas mecanicamente, as orientações não correspondem às opções de ação da plataforma, ou seja, me disseram para anexar x documentos, mas essa ação é impossível..
Horas perdidas sem conseguir resolver.
Peço um suporte humano, em tempo real, que consiga efetivamente me orientar e solucionar o problema. Que seja capaz de verificar a divergência entre o solicitado e o que uma MEI tem como documentação oficial / legal.
Desde agora agradeço.
Meu numero de contato é o de São Paulo