Saldo do S-Parcelado congelado após pagamento de fatura atrasada
Não respondida
Porto Alegre - RS
19/07/2026 às 18:39
ID: 254299399
Fiquei sem acesso ao meu celular e acabei deixando a fatura com alguns dias de atraso. Logo após já efetuei os pagamentos em atraso e os futuros e mesmo assim meu saldo do sparcelado ficou congelado, queria que voltasse a ativar já que utilizo com frequência e pago em dia.