Mercado99

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São Paulo - SP

31/10/2020 às 12:44

ID: 114398995

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Boa tarde.

Meu pedido(*******) foi postado em 01/09 e constou no rastreamento que no dia 25/09 a entrega não foi realizada pois o endereço não estava correto, sendo que registrei o mesmo no site da loja e no do Correios.

Também acredito que possa ter sido negligência por parte do Correio, já que nem chegaram a passar na minha residência e já constaram como incorreto.

No dia 21/10, o produto foi devolvido ao remetente/país de origem. Em vista disso, quero entender o que posso fazer para receber meu produto! Haverá outro envio? Preciso cancelar o pedido? Tentei mandar e-mail pedindo auxílio(solicitação *******) em 30/09 e nada de resposta!