Produto *******
Respondida
Salvador - BA
14/09/2020 às 16:42
ID: 111950845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 15/06/******* comprei um Microakê(microfone) produto *******,no dia 04/09/******* as 15:45h o correio entregou na minha cs. A embalagem estava toda amassada,pra minha surpresa quando abrir o produto estava quebrado. E não consigo nenhum contato para solicitar outro produto ou estornar a compra. Edpero que leiam essa mensagem e resolvam meu problema
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Resposta da empresa
14/09/2020 às 17:04
Zenalia,
Esse tipo de situação pode ocorrer no trajeto, lamentamos verdadeiramente o ocorrido.
Um novo produto será encaminhado para senhora e receberá um e-mail de confirmação dentro de 48h.
Atenciosamente,
Equipe Mercado99