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Reclamação respondidaRespondida

Mal atendimento

MercadoCAR
São Paulo - SP
19/08/2022 às 21:07
ID: 148815665
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia 19/08 as 16:00 fui no no mercado car da barra funda comprar a bateria para o meu carro comprei tudo certinho na hora que cheguei na recepção as atendentes de mal humor na hora que o instalador veio tirou a bateria antiga o mesmo derrubou no motor do meu carro a sorte que não quebrou nada venho publicar minha indignação já fui várias vezes em outras lojas nunca aconteceu nada desse tipo nunca mas volto na loja da barra funda

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Resposta da empresa

22/08/2022 às 13:46

Olá Higor, como vai?

Conforme conversamos, reiteramos nossos pedidos de desculpas por qualquer inconveniente e queremos que saiba que o seu posicionamento é muito importante.

Agradecemos a oportunidade de esclarecimentos e esperamos em uma próxima oportunidade evidenciar nosso compromisso com sua satisfação.

Atenciosamente,

Equipe MercadoCAR

Consideração final

31/08/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.8/ 10
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