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Reclamação resolvidaResolvido

Peças não entregues

MercadoCAR
São Paulo - SP
03/02/2023 às 08:28
ID: 158654765
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na última quarta-feira 01/02 comprei 5 peças na loja de Santo Amaro e contrate o serviço delivery. As peças deveriam ser entregues no mesmo dia e hoje 03/02 ainda não recebi. Me dirigi até a loja e me pedem pra aguardar pq o peitudo consta como retirado na loja mas ainda pendente de entrega.
É uma falta de respeito, o motoboy está há 2 dias com as peças e eu sem carro e tendo que gastar com UBER.

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Resposta da empresa

03/02/2023 às 13:37

Prezada Luciana, boa tarde!

Conforme conversamos, agradecemos a oportunidade de esclarecimentos.

Seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento, no site MercadoCAR.com.br no campo Contato.

Atenciosamente,
Equipe MercadoCAR.

Consideração final do consumidor

03/02/2023 às 13:45

.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.6/ 10
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