Cobrança indevida de serviço de teleconsulta não solicitado no cartão de crédito.
Não respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
08/01/2026 às 14:46
ID: 237067055
Desde agosto de 2025 até a presente data na fatura do meu cartão de crédito vem constando uma cobrança como mp*doc 24 ou mercado pago *doc24. Fiz uma busca na internet e descobri que se trata de um serviço de teleconsulta que eu nunca assinei ou tinha ouvido falar. E o pior: está sendo cobrada do meu cartão de crédito físico o valor de 19,90 sendo que ele esteve comigo o tempo todo. Contesto os débitos quero ser reembolsado pelo serviço que eu nunca assinei, usei, e sequer tinha conhecimento sobre.