Venda de Meli Dólar não Concluída e Impacto no Pagamento da Fatura do Cartão Mercado Pago

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

23/02/2026 às 09:27

ID: 241387013

Oi.
Boa tarde, tudo bem?
Hoje fui vender meu meli dólar pra pagar o cartão de crédito do mercado pago que vence hoje 20/02/2026,quando fui fazer a venda,me informaram que não foi possível e que o dinheiro seria devolvido pra minha conta pensei que seria hoje,, aí entrei em contato com eles,e me informaram que o dinheiro seria devolvido após 24 hs,depois que o sistema analisa-se o processo,
Ai perguntei como fica,pois tinha o dinheiro pra pagar o cartão de crédito que vence hoje, porém como a transação nao foi efetuada, não tenho mais o dinheiro,pois eu ia juntar esse dinheiro com mais um pouco do cofrinho do mercado pago pra pagar o cartão de crédito do mercado pago.
Agora eu quero saber como vai ficar,pois não vou pagar juros para eles, pois tinha dinheiro pra pagar o cartão,mesmo porque o erro foi deles e nao meu.
Grato.

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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 18:42

Oi.
Achei muito demorado o processo de resolução.
Grato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5