Atraso nas compras on-line
Respondida
Curitiba - PR
03/07/2013 às 15:24
ID: 5809418
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero reclamar da entrega on-line do supermercado Mercadorama, eles ultrapassam o horario de entrega e simplesmente não ligam para avisar nada, falta de respeito total... Entendo que o caminhão quebra, existe transito, mas também existe telefone para avisar o palhaço do consumidor que está preso em casa esperando suas compras.
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Resposta da empresa
04/07/2013 às 15:58
Prezados,
Em resposta a manifestação de nossa cliente, Sra. Adriana, informamos que no momento que tomamos conhecimento da oportunidade através do site Reclame Aqui, acionamos a base on-line e áreas especialistas para providencias e esclarecimentos necessários em relação a solução do caso. Para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários colocamos à disposição nossa Central de Relacionamento com o Cliente, através do telefone ******* ******* ******* ou ainda pelo correio eletrônico ******* de segunda a sábado das 8h00min às 20h00min, também domingos e feriados das 8h00min às 18h00min.
Central de Relacionamento com o Cliente
Walmart Brasil