Venda de produto q não funciona

Question

Comprei, ontem 10/04, passar Philco. Assim q testei no final da noite, não funcionou. Levei à loja, para troca. Eles não tem mais estoque do produto. Pedi a devolução do din. Como foi no cartao do meu esposo, só podem fazer o estorno na presença dele, que só tem horário disponível aos domingos. Expliquei q se for assim perderei a devolução de 3 dias. Me ofereceram troca em outros produtos. Não preciso de outros produtos. Comprei o passador que não funciona, troca ou devolve para q possa ser comprado em outro lugar. Não ofereceram solução para o problema q eles criaram. Pelo contrário só dificultaram uma coisa muito simples.
Falta de respeito com o consumidor.

Accepted Answer

Ao houve solução

Venda de produto q não funciona

Consideração final do consumidor