Peggô

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/12/2025 às 23:30

ID: 235748555

Escrevo para relatar um prejuízo ocorrido hoje, 23 de dezembro de 2025, por volta das 13h.

Realizei a compra de um alimento no mini mercado localizado no refeitório do meu local de trabalho, situado no Centro do Rio de Janeiro (*****). Após preparar a refeição, percebi que a cor do alimento estava alterada, o que me levou a verificar a data de validade. Para minha surpresa, o produto estava vencido há quase dois meses.

Considero a situação extremamente grave, sobretudo por se tratar de um mini mercado que é constantemente abastecido e que presta serviços à empresa na qual trabalho, o que naturalmente gera confiança por parte dos consumidores. Reconheço que não verifiquei a validade no momento da compra, porém não imaginava correr esse tipo de risco.

Como consumidora, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Além do prejuízo financeiro, há a preocupação com os riscos à saúde envolvidos. Ressalto ainda que, após identificar o produto vencido, verifiquei a existência de outros itens na mesma condição dentro do freezer, disponíveis para venda.

Diante do ocorrido, solicito um retorno sobre as providências que serão adotadas, bem como uma posição em relação ao prejuízo causado.

Ressalto que a exposição ou venda de produtos com prazo de validade vencido é considerada prática irregular pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 18, 6, I, CDC) e pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relações de consumo, nos termos do art. 7, inciso IX, da Lei n 8.137/1990.

Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Érica D.