Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Rio Branco - AC
18/06/2026 às 10:54
ID: 251734239
Toda compra que faço pedindo nota fiscal no CNPJ, não emitem a nota fiscal na hora. Alegam que vão me enviar no WhatsApp e não mandam. Quando chega no atendimento, os atendentes parecem que estão nos fazendo um favor. Educação passa longe. O cliente chega pra pedir nota. Eles continuam o assunto particular desses como se ninguém tivesse ali.
Estou há 2 semanas atrás de uma nota fiscal com o cnpj e não consigo. O atendimento do Mercale é [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas o da Avenida Ceará se supera no quesito atendimento ao cliente: Dificilmente tem alguém disponível para atender. Tem que ficar aguardando alguém aparecer para ser atendido. Essa nota que se estou enviando, afirmaram que passou no caixa como consumidor final. Sendo que consta o CNPJ e o número da nota fiscal.