Abertura de conta indevida loja Canopus Honda Ceilândia.

Não resolvido
Brasília - DF
03/09/2025 às 12:11
ID: 226016995
Abertura de conta sem minha ciência e autorização. Canopus Honda Ceilândia e Santander Financiamentos.
Abertura de conta indevida e dificuldades no cancelamento de seguro ao financiar moto
COMPREI UMA MOTO CB 300F TWISTER FLEX EM 2024 na Honda Canopus Ceilândia, FINANCIADA PELO SANTANDER AYMORÉ CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. CNPJ: *****. ALÉM DE UM SEGURO INDEVIDO, DESCOBRI HOJE QUE TAMBÉM FOI ABERTA EM 08/06/2024, UMA CONTA CORRENTE EM MEU NOME NA AGENCIA ***** EM CEILÂNDIA. NUNCA RECEBI NADA DO BANCO, UTILIZO O APP PARA EMISSÃO DO BOLETO COMO NÃO CORRENTISTA SANTANDER. AO SOLICITAR O CANCELAMENTO DO SEGURO, O BANCO ME LIGA PEDINDO INFORMAÇÕES DA EMPRESA ONDE TRABALHO, CPF E TELEFONE, POIS NO SISTEMA DELES AS INFORMAÇÕES NÃO CONFEREM. TRABALHO DESDE 2014 NA MESMA EMPRESA PUBLICA DO ESTADO DE GOIÁS E NA COMPRA DO CARRO QUITADO E DA MOTO AMBOS FORAM APRESENTADOS OS MEUS COMPROVANTES DE RENDIMENTOS ATUALIZADOS. AO QUESTIONAR O ATENDENTE, A LIGAÇÃO FICOU MUDA, LIGARAM NOVAMENTE PELA 2 E 3 VEZ, NA ULTIMA INFORMARAM QUE NÃO SERIA POSSÍVEL O CANCELAMENTO NO MOMENTO E QUE EU DEVERIA COMPARECER EM UMA AGENCIA SANTANDER PARA ATUALIZAR MEU CADASTRO. NOVAMENTE A LIGAÇÃO FICOU MUDA E NÃO RETORNARAM MAIS
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 05:48
Não tive atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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