Mercantil Finasa

Reclamar dessa empresa

São Jerônimo - RS

17/11/2025 às 16:34

ID: 232127773

Dívidas eternas?
Bancos seguem me perseguindo há mais de 20 anos abuso, ilegalidade e falta de respeito ao consumidor


Estou fazendo esta denúncia porque já não aguento mais a perseguição constante de bancos como Finasa Mercantil, Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal.
Há mais de 20 anos essas instituições mantêm meu nome preso em cadastros internos ilegais, mesmo após o prazo máximo de 5 anos estabelecido por lei para qualquer registro de dívida.

Mesmo assim, esses bancos insistem em continuar explorando o consumidor, enviando propostas intermináveis pelo Serasa, como se eu tivesse uma dívida eterna. E o pior: por agir de boa-fé, já paguei diversas propostas achando que estaria resolvendo o problema mas é tudo um ciclo sem fim.
Pago, acredito que acabou, e logo aparece outra oferta. Isso é abuso, é má-fé e é prática lesiva.

Quero saber:

Por que meu nome continua em cadastros internos depois de 5 anos?

Por que essas instituições seguem alimentando o Serasa com propostas de dívidas que já deveriam ter morrido há décadas?

Até quando o consumidor vai ser enganado com práticas que beiram o [Editado pelo Reclame Aqui] moral e financeiro?


Estou exausta, extremamente prejudicada e indignada com essa falta de respeito. Já fiz acordos, já confessei dívidas, já paguei mais do que devia e continuo sendo tratada como devedora eterna. Isso é inadmissível.

Exijo:

1. A retirada IMEDIATA do meu CPF de qualquer cadastro interno desses bancos.


2. O encerramento de qualquer proposta vinculada a dívidas prescritas.


3. A regularização total do meu nome, conforme determina a lei.


Chega de abuso. Chega de exploração. Chega de enganar o consumidor. Quero uma solução definitiva, e não mais uma promessa vazia.