Estorno não realizado de itens faltantes em compra online no Nova Era

Não respondida
Manaus - AM
16/02/2026 às 16:27
ID: 240847417
Fiz uma compra no Nova Era supermercado em Manaus,na loja da grande circular, fiz o pedido pela internet, quando as compras chegaram, veio faltando 2 itens, me deram o prazo de 3 a 5 dias úteis, lembrando que o pagamento foi feito via Pix e por leio o estorno é feito em até 1 dia,pois o pagamento foi instantâneo. Diz o pedido do estorno dia 21 de janeiro e hoje dia 16 de fevereiro, não fizeram o estorno, só estão enrolando e ninguém faz nada. E isso por ser um valor baixo,imagina se fosse um valor alto. Nova Era quero meu dinheiro de volta