Mercantil Nova Era

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

11/06/2022 às 19:39

ID: 144980779

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Estou aqui no nova era do via norte em Manaus, terminei de fazer minhas compras e esperei uma fila enorme, quando chegou minha vez no caixa deu tempo excedido. E quando o rapaz do caixa chamou o responsável do setor ele veio e disse na maior naturalidade que minha forma de pagamento não estava funcionando(cartão alimentação) e então era para eu ir embora porque não tinha hora para o sistema voltar. Parecia que eu estava ali de favor. Me sentir muito ofendida pela forma que o responsável que é uma pessoa que tá a cima do rapaz que estava no caixa. Afinal eles podiam ter avisado antes no microfone que não estava funcionando. Mas não, o rapaz me tratou como se eu tivesse pedindo um favor. Sem um pingo de consideração por mim como cliente. Foi até grosseira a forma que ele me tratou já que era para eu estar chateada , afinal perdi tempo e tive gasto de transporte e ainda fui maltratada.