Dívida cartão Praticard fornecido pela Paquetá.

Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2020 às 13:28
ID: 103241991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um dívida no cartão Praticard, este, fornecido pelas lojas Paquetá. Não sei o que aconteceu entre as empresas, sei que uma não tem mais ligação com a outra. Preciso efetuar o pagamento desta dívida pois sujou meu CPF. Com a Praticard não consigo contato, com a Paquetá me passam um ******* onde meu CPF não é reconhecido. Acontece que a dívida existe, preciso quitá-la com urgência e não consigo contato útil com ninguém!!!
Detalhes do contrato: 13756575
Empresa:
PAQUETA - MATRIZ|PRATICARD
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Consideração final do consumidor
19/06/2021 às 16:37
Depois de muitas tentativas, entraram em contato comigo por telefone e consegui resolver pelo whatsapp.
A menina do atendimento que acompanhou a minha solicitação foi excelente, mas de forma alguma voltaria a fazer negócios com a empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4