Mercato Pet

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Porto Alegre - RS

17/09/2024 às 11:59

ID: 197081005

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FIZ UMA COMPRA COM BASTANTE ANTECEDÊNCIA NO MES DE JULHO PELO SITE DA MERCATO PET, QUE FAZ A VENDA DAS RAÇÕES DA BRF, E NAO RECEBI, JA ESTAVA COM BASTANTE ATRASO E ENTÃO CANCELEI A COMPRA. SOLICITEI REEMBOLSO, FORAM TENTADAS DIVERSAS TRATATIVAS VIA TELEFONE E EMAIL E ATE HOJE NAO RECEBI O ESTORNO E ELES FICAM ENVIANDO FOTOS DE COMPROVANTES DE PAGAMENTOS FALSOS! SEMPRE "ERRAM" ALGUM DADO, MESMO TENDO OS MEUS DADOS CERTOS, POIS POSSUEM MEU CADASTRO E JÁ REPASSEI DIVERSAS VEZES ELES PARA CONFIRMAR (INCLUSIVE TIVE CONFIRMAÇÃO PELO ATENDENTE VIA TELEFONE). SÓ QUERO O QUE É MEU DE DIREITO, MEU DINHEIRO DE VOLTA! DESDE O INÍCIO ELES FORAM DESRESPEITOSOS E NÃO TENTARAM N SEQUER O MÍNIMO PARA RESOLVER. JÁ MARQUEI HORARIO E IREI AO PROCON ESTA SEMANA!