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Curitiba - PR

20/01/2022 às 10:28

ID: 136959859

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Realizei uma compra no site desta empresa no dia 14/01/******* Pedido #*******-01, efetuei o pagamento e paguei o frete. No dia 18/******* recebi um email da empresa informando que um dos itens adquiridos não seria entregue pois estava com defeito, surpresa a minha ao entrar no site hje dia 20/01/******* e o item continua lá para compra. Considero essa atitude desrespeitosa com o cliente. Tentei entrar em contato com a empresa via telefone******* e a mensagem é que o telefone não recebe ligação e deve ser feito qualquer solicitação via ******* e ainda não recebi nenhuma orientação. Gostaria que a empresa entrasse em contato para me informar quais os procedimentos. Estou sem a mercadoria, já paguei e não vou receber, empresa que trata seus clientes desta forma não merece estar em atividade.