Troca/devolução

Não respondida
Pinhalzinho - SC
20/09/2022 às 21:45
ID: 150509951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de peças dia 07/09, recebi dia 15/09. No mesmo dia provei uma das peças e não gostei (macacão ficou curto), logo em seguida entrei em contato pelo WhatsApp informando o número do ******* o código da começa, https://******* que era necessário. Pediram pra mim optar por vale troca ou estorno do dinheiro. Optei pelo estorno do dinheiro. A partir daí ficaram de encaminhar informações e código de postagem dos correios por email, e até hoje não recebi nada e não me responde mais no whats.
Gostaria de uma solução. Pois os clientes não são palhaços.
Obs: realizei mais uma compra na esperança de ser resolvido meu problema.