Ligações insistentes e intimidadoras

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/11/2020 às 10:53

ID: 114750797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou recebendo ligações dessa empresa de forma desrespeitosa. Eles ligam o dia todo. Paguei o meu débito via acordo certo com a empresa para me livrar dessas ligações e mesmo assim eles continuam. Ficam me intimidando para pagar novamente.
Total falta de respeito.

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Resposta da empresa

10/11/2020 às 10:09

Bom dia,

Pelo CPF informado, consta ainda uma pendência com o credor em questão. Caso tenhas dúvidas sobre essa dívida pode entrar em contato no telefone******* que estamos à disposição para resolver.

Não está sendo solicitado para pagar em duplicidade, mas sim um débito pendente.

Réplica do consumidor

10/11/2020 às 11:26

Não consta nenhum débito no meu nome, conferi no Serasa nome limpo e no acordo certo está quitado o débito da Renner. Não sei o que vocês estão me cobrando. É mesmo que eu estivesse devendo, não mereço respeito?

Réplica da empresa

10/11/2020 às 12:09

O débito pendente é em nome das Lojas PAQUETA E GASTON, você consegue visualizar a pendência em qualquer loja para fins de comprovação...
Pelo que verificamos nos históricos não localizei nenhum constrangimento moral, caso tenha transparecido isso, peço desculpas...