Ligações insistentes e intimidadoras

Em réplica
Porto Alegre - RS
09/11/2020 às 10:53
ID: 114750797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo ligações dessa empresa de forma desrespeitosa. Eles ligam o dia todo. Paguei o meu débito via acordo certo com a empresa para me livrar dessas ligações e mesmo assim eles continuam. Ficam me intimidando para pagar novamente.
Total falta de respeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/11/2020 às 10:09
Bom dia,
Pelo CPF informado, consta ainda uma pendência com o credor em questão. Caso tenhas dúvidas sobre essa dívida pode entrar em contato no telefone******* que estamos à disposição para resolver.
Não está sendo solicitado para pagar em duplicidade, mas sim um débito pendente.
Réplica do consumidor
10/11/2020 às 11:26
Não consta nenhum débito no meu nome, conferi no Serasa nome limpo e no acordo certo está quitado o débito da Renner. Não sei o que vocês estão me cobrando. É mesmo que eu estivesse devendo, não mereço respeito?
Réplica da empresa
10/11/2020 às 12:09
O débito pendente é em nome das Lojas PAQUETA E GASTON, você consegue visualizar a pendência em qualquer loja para fins de comprovação...
Pelo que verificamos nos históricos não localizei nenhum constrangimento moral, caso tenha transparecido isso, peço desculpas...