Mercatto

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

04/04/2026 às 08:34

ID: 245128673

Há um mês eu fiquei sabendo que o banco Mercatto tinha comprado o meu contrato, né que anteriormente era do digimais. Eu entrei em contato com eles. Fiquei sabendo porque eu fui pagar a parcela. Entrei em contato com digimais e digimais falou que eu tinha vendido o meu contrato para eles. Entrei em contato com ele e pedir a cópia do contrato. Eles falaram que 72 horas enviaria para mim por e-mail e que aguardando nada quando foi esse mês, eu pedi eu entrei em contato com eles para pegar a parcela para pagar porque só por WhatsApp que eles enviam a parcela do pagamento e aproveitei e pedi de novo a cópia do contrato com três dias, eu enviei mensagem pedindo a cópia do Contrato eles falaram que não que com 72 horas, só que eles poderiam enviar aguardei mais dois dias quando foi ontem pedir de novo a copa do contrato. Estou aguardando até hoje eles não me dá um retorno, eu preciso saber.