Mercatto

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

15/01/2026 às 07:10

ID: 237732437

Assessoria Mercatto / tabor do Banco Digimais. O financiamento do meu carro está com essa empresa, desde do ano passado que tento quitar o financiamento na primeira ligação fui informada que no momento não estava fazendo negociação de quitação e que eu poderia retornar o contato em 2026, estou tentando resolver mas o atendimento é ruim e demorado, para a via da cópia do contrato me informaram que era 30 dias para me enviarem, solicitei os boletos em abertos fui informada que no momento só poderia enviar o boleto vigente mas 5 dias antes do vencimento as demais não conseguiria mandar, solicitei uma analise para quitar o financiamento ficou de solicitar ao setor jurídico e não tiver retorno até o momento. Conclusão é uma falta de respeito com o cliente.