Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

18/01/2023 às 20:54

ID: 157717477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carro em 15/6/*******. A loja ficou com outro veículo e a condição era eles bancarem a transferência do mesmo. Tudo certo. Paguei o documento e IPVA de *******. Esse ano surpreendentemente apareceram 2 multas anteriores a minha aquisição.
Como o carro está financiado procurei a daycoval para obter o telefone do lojista. Pra minha surpresa foi me passado o da promotora de vendas acima. Detalhe só tinha email cadastrado, nada de telefone. Entrei .contato por email em dezembro e fui informada que só retornariam em 09 de janeiro. Entrei novamente em contato, desta vez me deram o whatsapp, e o logo o logista entrou .contato. super grosso, tentando empurrar as multas pra mim. Bem provei que as mesmas foram antes do período. E uma delas ainda sobre o ter ultrapassado o tempo de transferência do veículo. Como nem a rede agiliza e nem a loja Srp comércio de veículos estão apenas me deixando de molho vou me manifestar.


Não comprem nenhum veículo com eles.


Eles maqueam pra vender e não assumem as responsabilidades

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Resposta da empresa

27/01/2023 às 19:49

Depois das reclamações lojista pagou o debito