Mercearia 130 Lourdes

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Belo Horizonte - MG

07/08/2021 às 18:55

ID: 127788241

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Pedi arroz, batatas e Panturrilha de Leitão assada ( 80,00 reais) e Vegetais no Vapor no Mercearia ******* - Serra pelo Ifood.
Não mandaram os vegetais e o corte da carne, q parecia bem suculenta e de tamanho bom para servir para mais de duas pessoas, veio do tamanho da minha palma da mão!
Ao avisar o restaurante pelo chat do App somente questionaram qual dos legumes q faltou. Falei q todos eles e q a carne veio muito pouca e q eu não concordava com o valor cobrado.
O atendente disse q iria me enviar os legumes e q o valor era de acordo com o cardápio e q o app do ifood tinha a opção de cancelar o pedido. Não fazendo nenhum esforço p achar outra forma para resolver meu problema!
Porém, hoje em dia não há essa opção no app depois que entrega!
Só resolvendo msm com o restaurante por chat e deixando a reclamação registrada.
Acredito q o restaurante esta sendo desonesto pq esse prato não oferece nenhum elemento goumert q justifique o valor cobrado!
E q a política de atendimento aos clientes dele deva melhorar e mto!