Atraso na entrega e dificuldades com notas fiscais da compra de Isoflavona.
Resolvido
Curitiba - PR
15/01/2026 às 12:11
ID: 237769067
Fiz uma compra dia 9 de janeiro , recebi umas notas por e-mail que não consigo abrir e está num tamanho minúsculo e ainda não recebi a mercadoria, hoje dia 15 de janeiro já.
Comprei lá várias vezes, chegou em ni máximo o dois dias , e agora ainda nada, não vou comprar mais lá.Comprei Isoflavona , Isoflay o nome do medicamento natural.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 12:03
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de informar que a mercadoria foi devidamente entregue no dia 16/01. Pedimos desculpas se desta vez não conseguimos te atender no prazo.
Caso não tenha localizado o pedido ou tenha qualquer dúvida, ficamos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário.
Agradecemos pelo contato e pela preferência
Mercearia da Natureza
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 12:14
Sempre recebi a mercadoria em menos de dois dias, só uma vez demorou mais de 1 semana ,mas logo foi resolvido e entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9