Produto amassado
Resolvido
Campina Grande do Sul - PR
19/06/2024 às 10:07
ID: 191141897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, comprei um Kit com 3 ômegas de ******* cápsulas porém um dos frascos chegou bem amassado. Como podemos tratar esse assunto?
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 10:42
Olá João, bom dia!
Pedimos imensas desculpas por todo o ocorrido.
Como tratamos via whatsapp, resolvemos a questão do frasco danificado.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo incômodo e agradecemos por toda a paciência e compreensão.
Qualquer dúvida, estamos sempre à disposição.
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 13:46
Foram ágeis e me deram uma boa resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/06/2024 às 14:22
Pedimos desculpas pelo ocorrido mais uma vez.
Nós que agradecemos por toda a paciência e calma na resolução do problema.
Como sempre, estamos à disposição.