Tem anúncio (promoções), mas não tem estoque.

Question

Fiz uma compra de 5 unidades de Suplemento com Colágeno e Chia 500mg 60 cápsulas - Bugroon, no dia 30/04. E no dia 03/05, consegui uma resposta de que, não tem estoque, ok beleza, não me incomodou tanto pela incapacidade administrativa de tirar o anúncio da sua página na internet. O que incomoda a falta de atenção, quando o assunto é reembolso! Fiz o pagamento no Pix, uau! Já tá na conta, mas quando você solicita o reembolso, os atendentes somem do whatsapp!

Accepted Answer

Olá Adilson!

Pedimos imensas desculpas pois essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Sobre o problema com seu ******* com o nosso time do estoque para maior assertividade.

Em relação ao reembolso, reiteramos nosso pedido de desculpas e entendemos que a situação também foi resolvida, ainda que com certa morosidade.

Estamos à disposição para que tenha oportunidade de experenciar uma nova compra conosco!

Tem anúncio (promoções), mas não tem estoque.

Resposta da empresa