Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2021 às 21:29

ID: 129704341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,

Estou entrando em contato, pois no dia de hoje 15/09/******* efetuei a compra de uma ração no site da loja (PEDIDO: *******), porém, como essa foi a minha primeira compra, não havia me atentado ao cupom de desconto de 10% disponibilizado sobretudo por ainda não estar familiarizado com a plataforma. Gostaria de saber se existe a possibilidade do mesmo ser aplicado de alguma maneira, seja na forma de crédito ou brinde para que não haja a necessidade de cancelamento ou devolução da compra após a entrega.

Espero que o departamento responsável consiga adotar uma solução em relação a este detalhe.

Atenciosamente,

Paulo.

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Resposta da empresa

16/09/2021 às 09:16

Entramos em contato com senhor Paulo e estamos atendendo a solicitação dele.

Atenciosamente,
Mercearia do Animal

Consideração final do consumidor

20/09/2021 às 19:21

Problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10